Programme de formation dédié aux entreprises du tourisme « spécial crise sanitaire » :
Entreprises du tourisme, anticipez la reprise !
Après chaque crise vient la reprise, pour vous aider à adapter vos organisations et vous préparez au mieux à la réouverture, la CCI Vendée vous propose des ateliers en ligne et formations à distance.
Formez-vous, préparez vos salariés et communiquez auprès de vos clients !
Formez-vous
ÉTABLIR SON PLAN SANITAIRE DE PRÉVENTION CONTRE LE COVID-19 (CLASSE VIRTUELLE)
- Identifier ce que l’on sait et ce que l’on ne sait pas du Coronavirus COVID-19
- Établir et formaliser son plan de nettoyage et de désinfection des locaux
- Établir, formaliser et déployer les moyens de communication pour la mise en place des gestes barrières dans votre établissement
>> Accéder à la fiche formation
Préparez vos salariés
COMMUNIQUER DANS UN CONTEXTE DÉLICAT (CLASSE VIRTUELLE)
- Définir ses priorités.
- Renforcer son écoute active.
- Améliorer sa relation au sein de ses équipes.
- S'affirmer sans agressivité.
- Comprendre les comportements de ses interlocuteurs et s'y adapter.
Atelier de 2h à destination des professionnels du tourisme
>> Accéder à la fiche formation
Communiquez auprès de vos clients
ADAPTER SA COMMUNICATION WEB AU CONTEXTE SANITAIRE (CLASSE VIRTUELLE)
- Gérer sa communication Web face à la crise du COVID19
>> Accéder à la fiche formation
